我为群众办实事文水法院16项便民举措 [复制链接]

为把队伍教育整顿及*史学习教育成果，切实转化为“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”的实际行动，激发*法队伍干事创业、履职担当的内生动力。文水法院开展“我为群众办实事”主题实践活动，持续推出又一批便民利民新举措，不断增强人民群众司法获得感、安全感、幸福感。

#01

开展察民情访民意走访工作

针对宗旨意识淡薄、服务意识不强、联系群众不够密切等问题，开展察民情访民意工作，深入社区、企业等广泛征求意见和建议。

#02

推进诉讼服务中心高质量建设

针对诉讼服务信息化应用不足、职能分工不明确等问题，打造“互助式、开放式、体验式”线上线下全方位服务体系。持续完善6个功能区。落实诉讼事项一次性告知；电子屏滚动推送“三个规定”内容、立审执须知内容，推动诉讼服务模式转型升级。

#03

加强智慧法院建设

加大网上立案、跨域立案、预约立案、电子送达、委托鉴定、保全、调解平台、调解系统、诉讼服务热线等功能的应用，尤其是运用好“山西移动微法院”、文水县人民法院诉讼服务网，为当事人提供立案、交费、咨询、法规查询等服务，实行“当场立、网上立、自助立、跨域立”新常态。

#04

设立导诉台

设立优先立案窗口、导诉岗、支持起诉岗、律师服务平台，多种方式为群众提供诉讼服务。

#05

成立调解速裁中心

成立调解速裁中心，建立调解速裁团队，明确案件类型及范围、分流机制，制作《案件繁简分流表》，建立完善“三级分离”的“分、调”繁简分流大格局，形成“分流标准化、转办流程化、送达便捷化、庭审实质化、文书简易化”的工作机制。

#06

运用好“一号通办”平台

告知当事人拨打-可以提供案件查询、联系法官等服务。

#07

加强“律绿通”信息化系统建设

在审判区、信访接待区安装“律绿通”设备，协调县司法局精准统计律师信息，引导律师在律师服务平台或者移动微法院完成身份认证，通过“律绿通”实现快速通行，为律师提供更加便捷的“绿色通道”。

#08

完善“道交一体化”运行机制

积极推进行*调解、人民调解和司法调解有机融合，对交通事故与民事赔偿的处理、调解和审判实行“一站式”服务，使当事人不再往返于职能部门之间，既方便广大人民群众，又有利于纠纷的及时、公正处理。

#09

加强妇女儿童权益保护

对接“文水县婚姻家庭纠纷人民调解委员会”，制定婚姻家庭纠纷诉调对接工作流程，设立家事调解工作室和心理咨询室，配置2名专职人民调解员，积极化解婚姻家庭纠纷，依法保障妇女、儿童、老人合法权益。

#10

制定优化营商环境措施

针对服务企业意识不强、优化营商环境力度不够的问题，制定《文水县人民法院关于为民营企业提供优质司法服务和有力司法保障的措施》（14条）和《文水县人民法院年营商环境执行合同指标提升方案》（19条），为优化营商环境提供法治保障。

#11

加强山西多元解纷平台的应用

针对各团队、人民调解员普遍不会使用的问题，加强人民法庭调解平台的应用，与“公安掌上派出所”、“道交一体化平台”及司法局“智慧调解平台”做好对接工作，通过学习培训提升对平台的应用能力，强化各平台在化解社会矛盾纠纷中的作用。

#12

加强涉诉信访处控平台应用

针对涉诉信访节点管控不足、信息化应用水平不高的问题，加强涉诉信访处控平台的应用培训，推动涉诉信访案件信息整合、归口办理、分类处置、动态监管、实质化解，实现所有信访案件全流程节点管控，规范化运行。

#13

优化诉讼费退费流程

针对诉讼费退费审批流程多、告知义务不到位的问题，制定《退费流程》，简化诉讼费退费流程，方便当事人办理退费。

#14

开展打击电信网络诈骗犯罪专项行动

针对我县电信网络诈骗犯罪高发的问题，依法从严从快惩处电信网络诈骗犯罪，认真开展防范电信网络诈骗宣传活动和打击治理电信网络犯罪宣传工作“守望行动”，制定我院实施方案，与所住小区的*法干警组成宣传小分队，开展逐户逐人“面对面”宣传，增强人民群众对电信网络诈骗防范意识。

#15

开展普法宣传，落实“八五”普法责任

落实“谁执法谁普法”普法责任制，大力推进以案释法、普法，提高公众法治意识。常态化开展“进农村、进企业、进学校、进社区、进机关、进*营”法律六进活动，持续跟进《民法典》、防范电信网络诈骗等宣传，营造全民尊法、学法、守法、用法的良好氛围。

#16

加强涉民生案件执行力度

对追索劳动报酬、赡养费、交通事故人身损害赔偿、农民工工资等涉民生案件进行重点突击、集中执行，对群众反映强烈的案件开展“百日清收”行动，确保涉民生案件得到依法妥善处置。